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Quando si espande la propria base di mercato, è importante fare una ricerca approfondita sul pubblico target nuovo ed esistente. Fate ricerche sulle aziende già presenti nei nuovi mercati che volete raggiungere e, se possibile, cercate di collaborare con aziende che la pensano allo stesso modo. Create una strategia di marketing digitale multilivello in grado di raggiungere il maggior numero di persone, pur rimanendo economicamente vantaggiosa. Questo articolo si rivolge ai proprietari di piccole imprese che desiderano espandersi in nuovi mercati:

Quando lanciate la vostra attività, probabilmente avete in mente un pubblico particolare a cui commercializzare i vostri prodotti o servizi. Tuttavia, il mercato di riferimento iniziale potrebbe cambiare con l’evolversi dell’attività. Per esempio, molti marchi di moda femminile ora offrono anche abbigliamento per uomini e innumerevoli ristoranti offrono opzioni vegane o senza glutine. Seguendo questi consigli, potrete ampliare il target demografico della vostra azienda per raggiungere nuovi consumatori con la giusta strategia di marketing.

1. Ricercate il vostro pubblico di riferimento:

I consumatori sono spesso il pubblico target che ha bisogno dei vostri prodotti o servizi. Se non comprendete i vostri potenziali clienti, non sarete in grado di venderli. Oltre a ricercare il vostro target iniziale, dovete ricercare i clienti di altri mercati se volete raggiungerli. Dal momento che state cercando nuovi clienti in un mercato diverso, dovete essere sicuri di aver fatto ricerche approfondite sul vostro pubblico di riferimento e sul mercato prima di… sviluppare le vostre campagne di marketing. Per fare questo, investite il vostro tempo per capire realmente il mercato e il comportamento degli acquirenti specifici di quel mercato.

Da qui si possono sviluppare nuove strategie di marketing personalizzate in base alle esigenze di quel nuovo pubblico. Armati della conoscenza di come quel pubblico pensa, sente e si comporta quando si tratta di prendere decisioni di acquisto, potete sviluppare campagne di marketing su misura che lo attraggano e lo convertano.

Sfruttare i consumatori esistenti:

Alcune di queste informazioni demografiche critiche potrebbero essere già accessibili. Per esempio, se il vostro nuovo mercato si sovrappone a quello vecchio (ed è probabile che sia così), è possibile che abbiate già dei dati sui consumatori aggiuntivi a cui vi rivolgerete. Esaminate attentamente i dati di cui già disponete. Quali sono i paesi e le regioni che oggi inviano il maggior traffico al vostro sito web? È raro che le aziende con una presenza online abbiano clienti e flussi di contatti in un solo paese. … Indirizzare i contatti già presenti nel vostro software di gestione delle relazioni con i clienti, ma magari con sforzi mirati per quella regione, paese o lingua, può essere molto efficace per aiutare questi lead a salire verso l’alto per convertirli in clienti.

2. Studiare la concorrenza:

Quando cambiate mercato, dovete conoscere la vostra concorrenza, in modo da poter rispondere a domande quali: Come mi distinguerò? Quali sono le lezioni che posso imparare dalle aziende che già si rivolgono a questo pubblico? Identificate i principali influencer del mercato e leggete i loro contenuti. Questo non solo vi darà la possibilità di capire come approcciare questi influencer per coltivare le relazioni con loro, ma vi darà anche la possibilità di capire il comportamento dei clienti in quel mercato .

Consiglio di identificare i modi in cui la concorrenza coinvolge il proprio pubblico, compresi il linguaggio e il tono che usano nei loro messaggi, i loro canali di marketing principali e il tipo di contenuti che creano per promuovere i loro prodotti e servizi.

3. Collaborare con gli imprenditori locali:

Non tutte le aziende del vostro settore saranno vostre dirette concorrenti. Forse alcune vendono prodotti o servizi complementari ai vostri. Trovate il modo di lavorare con questi marchi piuttosto che contro di loro. Infatti, le collaborazioni sono un modo per incrementare le vendite. Trovate aziende locali complementari e allineatevi con loro per attività di marketing congiunte , in questo modo, potrete sbarcare ed espandervi rapidamente attingendo a un’attività consolidata con una clientela complementare. … Dal momento che avete già fatto i compiti a casa sul vostro pubblico di riferimento, saprete quali aziende sono complementari alla vostra offerta. Ricordate che le aziende popolari già presenti sul mercato sono “i vostri migliori sostenitori sul campo, in quanto conoscono già la vostra attività e possono aiutarvi a rappresentarvi a livello locale nei primi tempi, prima che investiate in una presenza locale diretta in un determinato mercato”.

4. Creare un piano di marketing digitale:

Il marketing digitale è essenziale nel mondo degli affari di oggi. Non solo è fondamentale che la vostra azienda abbia un sito web mobile-friendly e una forte presenza sui social media, ma è anche importante che si crei una reputazione positiva. Una parte fondamentale del raggiungimento di un nuovo mercato è il passaggio al digitale. Il passaparola raramente è sufficiente in un nuovo mercato, perché è probabile che i vostri migliori promotori si trovino nei mercati in cui siete già presenti, non in quelli nuovi. Il marketing digitale, tuttavia, fornisce una versione globale della pubblicità del passaparola. Recensioni, testimonianze e storie online possono mostrare ai nuovi clienti tutto ciò che devono sapere sul vostro marchio prima che decidano di provarlo loro stessi.

Una strategia di contenuti digitali completa, con obiettivi chiari e ricerche sul target, può migliorare notevolmente i lead di vendita delle piccole imprese e favorire la crescita in nuovi mercati. Un ottimo modo per raggiungere un nuovo mercato è la SEO locale . Se la vostra attività esisteva già prima dell’ingresso in un nuovo mercato, probabilmente avete già costruito una solida base per la SEO che potrebbe richiedere anni per essere replicata. Semplicemente ampliando il vostro sito e offrendo nuovi contenuti rilevanti per il vostro nuovo mercato, sarete molto più avanti della concorrenza.

5. Utilizzate l’email marketing.

Una parte di un solido piano di marketing digitale consiste nell’investire in una strategia di email marketing. Il vostro database di clienti esistenti può fornire una grande quantità di informazioni per aiutarvi ad approcciare meglio un nuovo mercato. Consiglio quindi di effettuare test A/B sul pubblico di riferimento utilizzando l’email marketing, che in genere è a basso costo e ha un elevato ritorno. In questo modo, se le prove non hanno successo, non avrete sprecato troppo denaro. Se invece hanno successo, avete trovato un ottimo modo per raggiungere il vostro cliente ideale in un nuovo mercato.

6. Sfruttate il social media marketing.

Prima di fare pubblicità in un nuovo mercato, è indispensabile presentare correttamente se stessi e il proprio marchio. Un ottimo modo per farlo in modo efficace dal punto di vista dei costi è il social media marketing. Utilizzate i social media per raggiungere i consumatori ideali del vostro nuovo mercato e creare un legame. Trovare un nuovo cliente significa entrare a far parte della sua comunità. Presentarsi all’improvviso per convincere qualcuno che ha bisogno del vostro prodotto o servizio è costoso e in gran parte infruttuoso.

Tuttavia, se riuscite a conquistare prima la fiducia dei vostri consumatori, potreste presto vedere le vendite salire alle stelle. Oltre ai normali post sui social media e agli annunci pubblicitari, un ottimo modo per farlo è l’influencer marketing, che di solito si svolge su piattaforme di social media come Instagram o YouTube. Quando un cliente vede una persona fidata e facente parte di una comunità specifica a cui appartiene anche lui , promuovere un’altra attività, afferma che il marchio si adatta al suo stile di vita.

7. Non dimenticate il marketing via SMS.

Una volta ottenuti nuovi contatti, un modo per entrare personalmente in contatto con questi potenziali clienti è rappresentato dalle campagne di marketing via SMS. Questa tecnica di marketing consente di inviare messaggi di massa a gruppi segmentati e offre un approccio più personalizzato e diretto per accedere a nuovi clienti. Come per qualsiasi approccio di marketing, più informazioni si ottengono, maggiori sono le possibilità di successo. Di conseguenza, i risultati migliori si ottengono se le informazioni sui clienti sono aggiornate e organizzate.

Sebbene tutti questi suggerimenti siano fondamentali per raggiungere un nuovo mercato, essi devono far parte di una più ampia strategia di marketing e di sensibilizzazione. La definizione dei dati demografici dei consumatori, la definizione di parametri di riferimento per le campagne e l’intenzionalità sono essenziali per l’espansione del vostro marchio.

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